
W O
環境的にメモリが足りないのかもしれませんか、電話かけられなくなりました。着信すると、画面を落とした状態になり、改めて電源ボタンで表示させるとアプリの画面が出てそれを消すと結局電話が切れます。発信しようとしてもつながった瞬間に同じ状態になります。強制停止でやっと電話がかけられる状態になりました。このまま使い続ける事に微妙さを感じております。
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Rakuten Group, Inc.
2025年3月27日
いつもSuper Point Screenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
アプリに広告を表示させる仕様上、ご利用の端末や通信環境によってそのように感じられる場合もございます。
アプリの「データ削除」を行っていただくと解消する場合がございますのでお試しください。
▼アプリのデータ削除手順(端末によって文言に相違があります):
設定>アプリ>楽天SPS>ストレージ>データ削除
※アプリ自体のアンインストールは不要です
頂いたご意見を参考に、これからもサービス改善に努めてまいります。
今後ともSuper Point Screenをよろしくお願いいたします。

o nmc
長年楽天関連のサービスを利用してきており、このアプリのプッシュが多かったのでインストール。煩わしさは感じたものの日中は使えており、数ポイントたまった模様。 帰宅後、一切のタッチ操作不能となり、ボタン操作にてシャットダウン、再起動画面へ移行するも、タッチ操作は受け付けず再起動も不可。ボタン長押しにて強制シャットダウンし、アンインストールとなりました。 楽天の他のサービスは引き続き利用しますし、Androidですので端末の相性などもあると思われますことは承知していますが、このアプリに関しては極めて残念な感じでした。というか焦りました。
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Rakuten Group, Inc.
2025年3月6日
いつもSuper Point Screenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、詳細をお伺いしたく、お問い合わせフォーム(https://screen.faq.rakuten.net/form/ask)よりご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともSuper Point Screenをよろしくお願いいたします。

かのん
貯まる時は貯まっていいです。ただ、4月18日の18時過ぎから、どの広告も表示されず、ポイントが入らなくなりました。タップして画面を開いても真っ白のままで、ずーっと読み込み中になっています。最初18日の18時過ぎに出てくる時間限定の広告でそうなって、その時はたまたまかとか、少し間を空けたら直るかと思っていましたが、19日になったら全部の広告でそうなり、全くポイントを得られなくなりました。【追記】20日になったらちゃんと表示されるようになり、ポイントも獲得出来ました!ちなみにこの間、動画だけは何故か見ることが出来て、ポイントも入っていました。
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