広告データが正常に計測ができていない時、広告が却下・否認された時にポイントが入りません。以下のパターンを確認してください。

【データが計測できないパターン】
・Cookieが有効ではない場合、プライベートブラウザ・シークレットモード等の広告成果の計測ができない状態のブラウザで広告ページを開いた場合。ウイルスソフト・広告ブロックツールを使用している場合もCookieが有効でなくなりますのでご注意ください。
・iPhoneのsafariを利用の場合、アプリの設定から「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにしてください。また、「すべてのCookieをブロック」をオフにしてください。
・他のポイントサービス・ポイントサイト経由のCookieが優先されている場合
・ご利用完了までにセッションが切れた、時間がかかった場合、お申込みやご利用完了まで同じブラウザで完了しない場合。別の端末を使った場合。
・広告完了までに途中で他のタブやサイトを開いた場合
・Wi-Fiなど不安定な通信環境でのご利用の場合
・ブラウザのITP設定がOFFされていない場合

それでもポイントが付与されず、条件を満たしているようであれば、問い合わせフォームから以下内容をお送りください。
・広告利用時の名前：
・広告ご利用時の登録メールアドレス
・広告ご利用時の登録電話番号：
・申し込み番号・注文番号 ・決済番号など
・申し込みor注文完了メール / カード発行完了メールなど（コピーしてお送りください）
・広告利用日時
上記内容に不備がある場合、広告主に問い合わせができないことがあります。完了情報は大切に保管しておいてください。

ポイントの確定時期は広告によって異なります。広告主の判定後にポイント付与の可否がわかります。ポイント確定時期は案件ページに記載があります。予定時期となりますので前後する場合があります。また、問い合わせをいただいても調査不可の広告がありますのでご注意ください。
また、調査は一定の期間が過ぎると調査できないものがございます。

広告で付与されるポイントは日々変動します。広告達成時にポイントが変動することがありますのでご了承ください。正しく案件を達成した場合、申込時のポイントが付与されます。また、広告の成果とみなされる金額をご確認ください。送料等は成果外となることがございます。

広告主への直接問い合わせは禁止となっております。広告主への直接問い合わせが発覚した場合にはポイント没収となります。ご注意ください。

広告の案件ページに確定の目安時期の記載があります。目安の時期は前後することがありますのでご了承ください。

広告の案件ページの条件を再度ご確認ください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。